Советы туристам, кого бросили турфирмы

Существует определенный ряд действий и для тех туристов, кого не встретили в аэропорту или на вокзале сотрудники турфирмы.

Во-первых, в документе, который выдала турфирма, должен быть указан телефон принимающей компании, куда можно позвонить. Если никто не отвечает или никаких срочных мер не принимается - связывайтесь с турфирмой и туроператором.

Чтобы получить компенсацию за это недоразумение, нужно составить акт о факте отсутствия трансфера. Сделать это довольно просто - на обычном листе бумаги описывается суть ситуации, затем бумагу подписывает сам турист и два очевидца. Внимание, обязательно нужно указать паспортные данные свидетелей, а также взять у них контактную информацию.

После возвращения турист вправе потребовать от турфирмы возмещения всех расходов, связанных с тем, что его не встретили или не проводили: оплаты телефонных переговоров, такси и т. д.

Отсюда правило - на отдыхе нужно не расслабляться и собирать все квитанции, желаем Вам приятного отдыха!