Иркутская область - проблемы гостиничной сферы в Сибири

Межрегиональная ассоциация "Сибирское соглашение" считает что дефицит квалифицированных кадров, самовольное присвоение "звезд" и неадекватная ценовая политика это главные проблемы гостиничной сферы на Урале, в Сибири и Дальнем Востоке. Координационный совет по торговле и потребительскому рынку Межрегиональной ассоциации решил приводить гостиницы и отели Сибири в соответствие с мировыми стандартами общими силами (в ассоциации 15 субъектов Сибирского Федерального округа).

Создавать школу отельеров в Сибири нужно на базе двух ВУЗов, которые обеспечат кадрами все гостиницы Сибирского Федерального округа. Как считают в ассоциации, эти ВУЗы должны мирового уровня, созданные в сотрудничестве с такими учебными заведениями как школа гостиничного хозяйства Швейцарскии.

Для большинства гостиниц Сибири характерно нарушение федерального закона "О защите прав потребителей" и низкая квалификация обслуживающего персонала. Многие отели и гостиницы, занимаются самовольным присвоением "звезд", не везде имеются собственные пункты питания, в счет гостей часто не включается завтрак, хотя, по национальному стандарту, гостиницы должны предоставлять возможность и питания. На весь Сибирский Федеральный округ только 11 аттестованных экспертов из них в Иркутской области нет ни одного, отмечает председатель организационного комитета конкурса "Лучшие товары и услуги Евразии - Гемма".

Напомним, что с 1 июля этого года получение категории звезд в Ростуризме, стало обязательным для всех гостиниц, а осуществление гостиничной деятельности без свидетельства о присвоении категории ведет к наложению административного штрафа.

В Иркутской области, где открылась гостиница Иркутска Courtyard Marriott Irkutsk City Center - первый и единственный отель "Марриотт" в Сибири, эксперты полагают, что это событие положительно отразится на гостиничной сфере Иркутской области и всего Прибайкалья. Теперь всем гостиницам Иркутска придется конкурировать с Courtyard Marriott Irkutsk City Center, а когда предложение начнет превышать спрос, то и цены вниз пойдут. Потенциальный поток туристов в Иркутскую область оценивается в 1,5 млн. человек в год, отмечает министр экономического развития, труда, науки и высшей школы Иркутской области.

Сейчас ценообразование в отелях и гостиницах Сибири идет в отрыве от качества услуг, что вызывает нарекания иностранных туристов, отмечают в ассоциации "Сибирское соглашение".