Довольно часто игрокам приходится сталкиваться с такой проблемой, как блокировка счетов в игорных заведениях. В ситуации, когда клиент уверен в своей правоте, и видит, что контора не готова выплатить заработанные им деньги, он должен использовать все доступные варианты решения этой проблемы. Для этого надо иметь четкую инструкцию, следуя которой можно достойно выйти из этой ситуации.
Чтобы понять, почему данная контора не выдает выигранную сумму, для начала надо выйти на ее представителей. На портале обычно есть какие-либо контакты и этот факт будет говорить о прозрачности деятельности букмекерской конторы в целом. Игрокам с Казахстана не составит труда найти всю необходимую информацию на официальном сайте букмекерской конторы Пин ап для решения спорных вопросов.
Стоит попробовать связаться с ними по горячей линии. Но если не выходит, - смело пишите им на электронный адрес. В своем обращении старайтесь держать себя в руках, не переходите на оскорбления при общении. Если же вы не получили отклика, не паникуйте, а переходите к другим более смелым действиям.
Крупные конторы оказывают свои услуги не только в Интернете, но и офлайн. Если вы приедете в один из таких пунктов, то у вас появится возможность напрямую побеседовать с представителем конторы и прояснить ситуацию. Там же вы можете написать заявление на получение всех заработанных вами средств. Очень важно обязательно настоять на том, чтобы ваше заявление было зарегистрировано по всем правилам, чтобы в дальнейшем у вас было с чем идти в суд, если в этом возникнет необходимость.
Раскрученные игорные заведения, которые уже много лет на этом рынке, как правило, следят за своими рейтингами и дорожат репутацией. Ведь конкуренты не дремлют и дышат в затылок. Сотрудники контор тщательно отслеживают появление разного рода негативных отзывов и комментариев на своих ресурсах. Можно воспользоваться этим моментом. Оставив свой правдивый отзыв на одном из тематических ресурсов, можно выйти на конструктивную беседу, только при этом важно иметь неопровержимые доказательства своей правоты. Без них договориться будет проблематично.
Если выйти на диалог с представителями конторы так и не удалось, попробуйте отыскать информацию о собственнике. Его данные должны быть в сети, ведь он же предоставлял их, когда регистрировал свой домен. И хостинг ему все равно рано или поздно приходится оплачивать. Если приложить усилия, возможно найти кого угодно по банковским реквизитам или по сведениям платежных систем, ведь с них и производится перечисление денег.
Испробовав все вышеупомянутые способы, и не добившись результата, смело подавайте жалобу на нерадивого оппонента в вышестоящие структуры, если конечно, он осуществляет свою деятельность на территории России легально. А иначе не остается ничего другого, как обратиться к грамотному юристу и начинать судебное разбирательство. Это уже крайняя мера, но лишь в таком случае возможно ожидать благоприятного исхода. В случае положительного решения вашего вопроса все затраты с вашей стороны будут взысканы с несознательного оппонента.
Все эти рекомендации применимы при условии, если клиент сам ведет "честную игру". При регистрации на ресурсе важно предельно внимательно прочитать текст договора, дабы случайно не нарушить правила конторы. А иначе букмекер на законных основаниях может закрыть доступ к депозиту, если не соблюдены все условия конторы.