Турфирма Байкальские горизонты

Пришли в турфирму «Байкальские горизонты», г. Иркутск, чтобы приобрести горящий тур в Тайланд, Патайя (за 18 500 руб. с человека, отель Амбассадор Марина Тауэр, 14 дней, 13 ночей, BB).

Менеджер Юлия узнав, что мы берём с собой ребёнка (1г 3м), обманула нас, сказав, что в этом отеле мест нет, отель плохой и предложила нам доплатить, по её словам, за более комфортабельный номер в другом корпусе ( Амбассадор Джомтьен). Мы переплатили 6 502 руб + 90 $ ребёнка( какой-то сбор), попав в отель ниже классом (пол кафельный, вид на болото, до моря можно нанимать такси, в местный ресторан-столовую страшно зайти, персонал даже после напоминаний не меняет белье и не приносит воду….).

Прожив сутки мы доплатили 1 800 бат (руб) за СУТКИ, за то чтобы переехать в выбранный нами первоначально Марина Тауэр (первая береговая линия, ковролин, смена белья 1 р/д, терпимая кормежка…..) вывод не верьте людям!!!

Ездили через турфирму Байкальские горизонты в Маньчжурию, в январе 2011 года, ужасно, начиная с того, что за ребенка взяли деньги за полный билет в поезде, хотя стоил билет в 2 раза меньше в кассе вокзала, и на самом билете стояла цена, приехали в Забайкальск, Юля уехала в одном автобусе с маленькой группой, нас несколько групп оставила, возникли проблемы по вине наших таможенников, нас задержали на границе, Юля нас бросила, на связь не выходила, сколько бы ей ни звонили телефон не брала, кое-как прошли таможню, в Маньчжурии нас никто не встретил, мы сами искали гостиницу, нас поселили совсем не в той гостинице, в какую мы хотели поселиться, и больше с этой турфирмой ездить никуда не хочется, слишком много переживаний и проблем она нам доставила.

В июне месяце заказал тур так сказать в Китай в г. Маньчжурию у турфирмы «Байкальские горизонты», на июль месяц. Т.е. за более 1 месяц до поездки. По телефону назвали сумму 9500 р. с чел.

Приехал отдал за троих 50%, только уехал от них - мне через 30 мин. звонить их директор и говорит, что цена будет 11 000 р. с чел. Типа китайцы подняли цену! А раньше они об этом не знали. В итоге скинули 200р. и все - по 10 800 р. обошлись билеты. При первой встречи договорились, что будем жить в гостинице "Виктория", я знаю эту гостиницу - согласился, договорились что через м-ц за 2 дня до отправки к ним заеду за билетами. Я заехал и они поменяли гостиницу на СинХэ, типа в Европе ремонт. Я плюнул и согласился (куда деваться?!) в день отправки я с ними созвонился - сказали все ок, по расписанию.

Мы уехали...там встретила китайская турфирма "Земляки". Девушка Катя привела в другую УБОГУЮ гостиницу. Мы спросили почему не СинХэ - она говорит, что она давно предупредила турфирму "Байкальские горизонты" о том, что нет мест. Мы за 1 месяц заказали билеты и оплатили их!

Стали звонить в турфирму в Иркутск - взял директор, по тел. в грубой форме сказал - что китайцы могут менять гостиницу и отдал трубку менеджеру. Типа разбирайтесь там сами... В итоги нам пришлось там жить. Короче главный девиз их: взять деньги, а там разбирайтесь с проблемами сами. "Байкальские горизонты" - турфирма ОТСТОЙ!!! проходите стороной такие турфирмы!